返金ポリシー
1.キャンセル・返品・交換について
ご注文完了後に関しては、キャンセル・返品はお受けしておりません。予めご了承ください。
(トライアルなどの一部キャンペーン時には返品可能となる場合もございます。)
商品到着後、7日以内に「商品に不具合がないか」をご確認ください。
2.商品の不具合による返品・交換
商品の品質には万全を気しておりますが、万が一商品の欠陥や破損などの不良、商品の部品などの不足などがあった場合はミラーフィット株式会社(以下「当社」といいます)のカスタマーサポート「 support@mirrorfit.jp 」 へご連絡ください。
状況を確認させていただきますので、該当箇所の写真画像などを添付の上ご連絡ください。商品不良や当社不手際によるものに該当し、下記条件を満たす場合に限り、直ちに良品と交換いたします。
1)商品到着後7日以内にご連絡があった場合
2)商品が当社にて購入したことが証明できる場合
3)商品が未使用、または使用前より不具合があったと判断できる場合
商品到着後8日以上経過したものは、商品の不具合による場合でも返品・交換はお受けいたしかねます。必ず到着後すぐ、商品のチェックをお願いします。
3.お客様都合の返品・交換
お客様都合による商品の返品・交換は一切お受けいたしかねます。
ご注文前に商品の情報をご確認の上、ご注文ください。
4.補足
商品の不具合等による場合の、返品・交換に要する配送料、振込手数料などは全額当社が負担します。その他、返品・交換に関するご不明点は、当社カスタマーサポート「 support@mirrorfit.jp 」 宛てへご連絡ください。
以上。